ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan

Nove Anna; Astutik Nur Qomariyah; Eva Mursidah; Melati Purba Bestari; Arda Putri Winata; Anita Rohma Fidayanti; Atin Istiarni; Prasetyo Adi Nugroho; Indah Rachma Cahyani; Miyarso Dwi Ajie; Dian Arya Susanti; Nurma Harumiaty; Dessy Harisanty; Bulqis Khumairo; Dewi Puspitasari

doi:10.20473/aup.1447

ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan

Authors

Nove E Variant Anna

Universitas Airlangga

Astutik Nur Qomariyah

Eva Mursidah

Melati Purba Bestari

Arda Putri Winata

Anita Rohma Fidayanti

Atin Istiarni

Prasetyo Adi Nugroho

Indah Rachma Cahyani

Miyarso Dwi Ajie

Dian Arya Susanti

Nurma Harumiaty

Dessy Harisanty

Bulqis Khumairo

Dewi Puspitasari

DOI: https://doi.org/10.20473/aup.1447

Keywords:

ChatGPT, literasi, pustakawan inovatif, digital, referensi

Synopsis

Buku bunga rampai ini hadir untuk menjawab berbagai isu mutakhir terkait pemanfaatan ChatGPT dan kecerdasan buatan (AI) dalam mendukung layanan referensi perpustakaan. Kehadiran ChatGPT membawa tantangan sekaligus peluang baru, mengubah wajah layanan referensi yang sebelumnya didominasi konsultasi tatap muka menjadi lebih digital, responsif, dan interaktif. Buku ini memberikan wawasan konseptual dan praktis bagi pustakawan, mahasiswa ilmu perpustakaan, akademisi, serta peneliti dalam memahami peran dan implikasi penggunaan AI di perpustakaan.

Selain membahas konsep dasar dan perkembangan AI, buku ini mengulas implementasi ChatGPT dalam layanan referensi, strategi pelatihan sistem agar sesuai dengan kebutuhan pengguna, serta pengembangan keterampilan prompt engineering bagi pustakawan. Isu etika, privasi, dan penggunaan AI yang bertanggung jawab juga menjadi perhatian penting dalam pembahasan setiap bab. Terdiri dari 14 bab yang sistematis, buku ini tidak hanya membangun awareness tentang transformasi digital perpustakaan, tetapi juga menjadi panduan praktis bagi pustakawan dalam memanfaatkan teknologi AI secara optimal, kritis, dan beretika.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Beyene, W. M., Mekonnen, A. T., & Giannoumis, G. A. (2023). Inclusion, access, and accessibility of educational resources in higher education institutions: Exploring the Ethiopian context. International Journal of Inclusive Education, 27(1), 18–34. https://doi.org/10.1080/13603116.2020.1817580

Chen, L., Chen, P., & Lin, Z. (2020). Artificial intelligence in education: A review. IEEE Access, 8, 75264–75278. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2020.2988510

Cox, A. M., Pinfield, S., & Rutter, S. (2019). The intelligent library: Thought leaders’ views on the likely impact of artificial intelligence on academic libraries. Library Hi Tech, 37(3), 418–435. https://doi.org/10.1108/LHT-08-2018-0105

Hodonu-Wusu, J. O. (2024). The rise of artificial intelligence in libraries: The ethical and equitable methodologies, and prospects for empowering library users. AI and Ethics. https://doi.org/10.1007/s43681-024-00432-7

Huang, Y.-H. (2022). Exploring the implementation of artificial intelligence applications among academic libraries in Taiwan. Library Hi Tech, 42(3).

Hussain, A. (2023). Use of artificial intelligence in the library services: Prospects and challenges. Library Hi Tech News, 40(2), pp. 15–17. https://doi.org/10.1108/LHTN-11-2022-0125

Kumar, P., & Jyoti. (2024). Reshaping the library landscape: Exploring the integration of artificial intelligence in libraries. IP Indian Journal of Library Science and Information Technology, 9(1), 29–36. https://doi.org/10.18231/j.ijlsit.2024.005

Meakin, L. (2024). Exploring the impact of generative artificial intelligence on higher education students’ utilization of library resources: A critical examination. Information Technology and Libraries, 43(3). https://doi.org/10.5860/ital.v43i3.17246

Modiba, M. T. (2021). Utilising artificial intelligance technology for the management of records at the council for scientific and industrial research in South Africa [Disertasi]. University of South Africa. https://uir.unisa.ac.za/handle/10500/28800

Nathania, C. A., Arta, S., Maufa, J. B. P., Butar Butar, N. C., Sefia, Z. U., & Handoyo, E. R. (2023). Analisis user experience penggunaan ChatGPT pada lingkungan pendidikan tinggi. KONSTELASI: Konvergensi Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(2). https://ojs.uajy.ac.id/index.php/konstelasi/article/view/7216

Norman, D., & Nielsen, J. (1998). The definition of user experience (UX). https://www.nngroup.com/articles/definition-user-experience/. diakses pada 19 Oktober 2024

Downloads

Preview

BISAC

LAN025000 Language Arts & Disciplines / Library & Information Science / General
COM004000 Computers / Artificial Intelligence / General

Published

February 27, 2026

Series

Bunga Rampai

License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Details about this monograph

Physical Dimensions

[1]

Anna, N., Qomariyah, A.N., Mursidah, E., Bestari, M.P., Winata, A.P., Fidayanti, A.R., Istiarni, A., Nugroho, P.A., Cahyani, I.R., Ajie, M.D., Susanti, D.A., Harumiaty, N., Harisanty, D., Khumairo, B. and Puspitasari, D. 2026. ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan.

(1)

Anna, N.; Qomariyah, A. N.; Mursidah, E.; Bestari, M. P.; Winata, A. P.; Fidayanti, A. R.; Istiarni, A.; Nugroho, P. A.; Cahyani, I. R.; Ajie, M. D.; Susanti, D. A.; Harumiaty, N.; Harisanty, D.; Khumairo, B.; Puspitasari, D. ChatGPT Untuk Layanan Referensi: Panduan Bagi Pustakawan; 2026.

Anna, N., Qomariyah, A. N., Mursidah, E., Bestari, M. P., Winata, A. P., Fidayanti, A. R., Istiarni, A., Nugroho, P. A., Cahyani, I. R., Ajie, M. D., Susanti, D. A., Harumiaty, N., Harisanty, D., Khumairo, B., & Puspitasari, D. (2026). ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan. Airlangga University Press. Airlangga University

ANNA, N.; QOMARIYAH, A. N.; MURSIDAH, E.; BESTARI, M. P.; WINATA, A. P.; FIDAYANTI, A. R.; ISTIARNI, A.; NUGROHO, P. A.; CAHYANI, I. R.; AJIE, M. D.; SUSANTI, D. A.; HARUMIATY, N.; HARISANTY, D.; KHUMAIRO, B.; PUSPITASARI, D. ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan. [s.l: s.n.]. Disponível em: Airlangga University. Acesso em: 4 mar. 2026.

Anna, Nove, Astutik Nur Qomariyah, Eva Mursidah, Melati Purba Bestari, Arda Putri Winata, Anita Rohma Fidayanti, Atin Istiarni, Prasetyo Adi Nugroho, Indah Rachma Cahyani, Miyarso Dwi Ajie, Dian Arya Susanti, Nurma Harumiaty, Dessy Harisanty, Bulqis Khumairo, and Dewi Puspitasari. 2026. ChatGPT Untuk Layanan Referensi: Panduan Bagi Pustakawan. Airlangga University Press. Airlangga University.

Anna, N., Qomariyah, A. N., Mursidah, E., Bestari, M. P., Winata, A. P., Fidayanti, A. R., Istiarni, A., Nugroho, P. A., Cahyani, I. R., Ajie, M. D., Susanti, D. A., Harumiaty, N., Harisanty, D., Khumairo, B. and Puspitasari, D. (2026) ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan, Airlangga University Press. Available at: Airlangga University (Accessed: 4March2026).

[1]

N. Anna, ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan. 2026.

Anna, N., A. N. Qomariyah, E. Mursidah, M. P. Bestari, A. P. Winata, A. R. Fidayanti, A. Istiarni, P. A. Nugroho, I. R. Cahyani, M. D. Ajie, D. A. Susanti, N. Harumiaty, D. Harisanty, B. Khumairo, and D. Puspitasari. “ChatGPT Untuk Layanan Referensi: Panduan Bagi Pustakawan”. Airlangga University Press, 2026, Airlangga University.

Anna, Nove, Astutik Nur Qomariyah, Eva Mursidah, Melati Purba Bestari, Arda Putri Winata, Anita Rohma Fidayanti, Atin Istiarni, Prasetyo Adi Nugroho, Indah Rachma Cahyani, Miyarso Dwi Ajie, Dian Arya Susanti, Nurma Harumiaty, Dessy Harisanty, Bulqis Khumairo, and Dewi Puspitasari. ChatGPT Untuk Layanan Referensi: Panduan Bagi Pustakawan. Airlangga University Press, 2026. Accessed March 4, 2026. Airlangga University.

Anna N, Qomariyah AN, Mursidah E, Bestari MP, Winata AP, Fidayanti AR, Istiarni A, Nugroho PA, Cahyani IR, Ajie MD, Susanti DA, Harumiaty N, Harisanty D, Khumairo B, Puspitasari D. ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan [Internet]. Airlangga University Press. 2026 [cited 2026Mar.4]. Available from: Airlangga University

ChatGPT untuk Layanan Referensi: Panduan bagi Pustakawan

Authors

Keywords:

Synopsis

Downloads

References

Downloads

BISAC

Published

Series

Categories

License

Details about this monograph

Physical Dimensions

How to cite

Make a Submission

New Content

Information

Language

Visitors

Contact Info:

Information :